Täienduskoolitus – ,,Töö raskete klientidega”, 28.-29.11
Täienduskoolitus "Töö raskete klientidega" 28.–29.11 Kas oled tundnud hirmu, kui klient kõrgub ähvardavana ja häälekana su kohal? On sulle tuttavad patoloogilised sarikaebajad? Korrast-korda tundlik, võbelev, nuttev klient? Mida teha, kui…